消费者和经营者发生消费者权益争议时可以通过哪些途径加以解决?

发布日期:2021-06-03 浏览次数:285

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者协会调解(消协投诉电话:12315);

3、向有关行政部门申诉;

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。