为什么律师收费很复杂,没有一口价?
发布日期:2021-01-28 浏览次数:714
律师提供的法律服务,不单单包含了律师的技能,而且包含了律师的学识、能力、智慧。即使是一个很小的法律事务,不同的律师,服务的质量和水准也是不一样的。
经常有人打电话问我:“我有个案件,你怎么收律师费?”“我有个律师事务,请你做律师得收多少钱?”
我告诉他:“律师收费的问题很复杂,无法一口报给你,我们还是见面谈吧!”
有时候遇到有人追问的紧,只好说:“你这事的律师收费在5万-30万之间,具体收费应见面谈。”
有人很惊讶,“律师收费的浮动幅度怎么会这么大?”多数人都会说:“律师收费一口价就那么难吗?为什么别的行业都可以在电话里一口价,律师就不可以?”
是的,律师没法给你在电话里报价,没法做到一口价。因为律师行业与别的行业区别太大了。律师法律服务的特殊性,决定了律师费无法做到一口价。
这到底是怎么回事?且听我一一道来
01
律师服务是一项高智力活动
——律师的水平客户不知道,你没了解没法电话中报价
律师的法律服务并不是象有的人说的那样,“不就是看看材料,说说话吗?”律师提供的法律服务,不单单包含了律师的技能、而且包含了律师的学识、能力、智慧。即使是一个很小的法律事务,不同的律师,服务的质量和水准也是不一样的。
律师行业至今也没有一个行业内、社会上认可的、可以客观地界定律师执业水平的标准与机制。现实中,律师都有一个执业证,别说很少有人去看律师的证件,即使看了,业外人也很难看出执业年限,至于执业的水平层级,更无从考评,无从体现。
你在询问律师服务价格的时候,只是打电话就来问价格,你怎知不同律师的学识、水平、见地、技能的不同?你怎么知道他们的机会成本的高低不同?你怎么可以拿一个执业一年或者执业五年的,但没多少业务的律师的报价与与一个业内大咖、大师级律师的收费,随便相比?你知道他们之间,在业务类型,操作方式,业务水平,对你的法律事务的驾驭能力,最终成果好坏、质量高低上有何区别?
有时候与会计师聊起来,他们说,“你们律师收费比我们会计师收费还高啊!”我开玩笑说:“从根本上说,我们律师会计师都属于咨询业,都是脑力劳动加体力劳动,但是会计师的工作更侧重于技术,而律师的工作更侧重于智慧。”
当然,律师也评职称,但是律师的职称一是没人重视,二是好像职称并不能真正反映一位律师的真实的业务水平。有的大师级的律师,可能不是法学本科学历,也可能没有在国家核心期刊上发表过学术论文,可是并不妨碍他成为大师级律师。
02
律师的法律服务是一个“非标准”产品
——不谈标准,没法报价
虽然物价行政机关、司法行政机关、行业协会都有制定的收费标准,但是只有极少数法律事务(主要与社会公益、弱势群体有关)是政府指导价,其余都是市场定价。
律师服务产品多种多样,律师服务的标准大相径庭,律师服务的产品并非是一个“标准产品”。
在外人看来,律师的法律服务无法像一部手机、一件家具、一套房屋等有形的东西一样,可以有个相对统一的,能够为服务对象易于接受、易于比较的价格。律师服务是一个非标准服务,它没有统一的国家标准。即使行业协会也有规范,但它是作为内部使用的业务指导类的总结、归纳与建议。在服务对象看来,律师这个行业仍然是那么专业,那么不容易识别、辨别与评价。
虽然律师服务是一种“非标”标准,但所有好的服务在服务态度上,必有其共同的特质,勤勉、细心周到,无微不至,在效果上必然能做到,更能理解服务对象的意图,更有完善、周到、缜密的方案策略去组织各种因素,满足客户的目的。
在流程上更体现专业性,更具有达到服务对象目的的起点、推论与逻辑。往往会更有让人豁然开朗的感觉,也会有让人觉得律师说出了“我有,我懂,但我说不出”的感觉。
这种与律师的交流,这种对律师能力与水平的了解与判断,怎么能以一个电话报价来区分?
03
律师法律服务更是一种体验性、定制性产品
——不谈如何服务,无法报价
律师服务作为一种服务产品,具有功能性、体验性和定制性。